lP2r.YP8n. がうｐした修理明細と手紙

※なぜか修理明細と手紙だけ画像が消えちゃったねΣ(￣ロ￣lll)
見れなくなっちゃった分、ゆぅゆぅの保存した画像付けなおしておくょ＼（○＾ω＾○）／

150 名前： 1 ◆lP2r.YP8n. [age] 投稿日： 2007/08/11(土) 23:39:01 ID:ZgIpGzaO0
>>73　>>74 >>83 >>87 >>89 >>92 >>94 >>107 >113 >>139 をまとめる。

【一度目の修理】
美白液晶のＤＳｌｉｔｅがヒンジ割れした為、部品交換修理に出した。
このときオンライン受付と同封のメモで「必要最低限の部品交換のみ希望」
「絶対に液晶は取り替えないで下さい」と依頼。

１度目の修理明細
ttp://egg.maidx.net/src/egg4371.jpg


一度目の修理後送られてきたＤＳｌｉｔｅの画像（即出画像も含む）
ttp://egg.maidx.net/src/egg4374.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4376.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4377.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4378.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4379.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4380.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4381.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4382.jpg

帰ってきたものは尿液晶の別物。外装は傷一つ無い状態。
貼っていたシールは本体に貼り替えてあった。液晶保護シートは剥して別梱包。
製造番号シールはΩ←このような感じで雑に張替えられていた。
しかし、書類には部品交換と書いてある。
電話で問い合わせたが「絶対本体交換はしていない」とのこと。
結局実際見て見ないと状況が判らないので送り返して欲しいと言われた

151 名前： 2 ◆lP2r.YP8n. [age] 投稿日： 2007/08/11(土) 23:39:37 ID:ZgIpGzaO0
【二度目の修理】
違う人のＤＳが届いてしまったようなので、元のＤＳｌｉｔｅを戻して欲しいとオンライン修理依頼。

２度目の修理明細
ttp://egg.maidx.net/src/egg4372.jpg



二度目の修理後送られてきたＤＳｌｉｔｅの画像（即出画像も含む）
ttp://egg.maidx.net/src/egg4383.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4384.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4385.jpg
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ttp://egg.maidx.net/src/egg4387.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4388.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4389.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4390.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4391.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4392.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4393.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4394.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4395.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4396.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4396.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4397.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4398.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4399.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4400.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4401.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4402.jpg
ttp://egg.maidx.net/src/egg4403.jpg
※二度目の修理後の写真に家具などが移りこんでいたのであえてそのままうｐします。
絨毯、ソファの比較用に過去に撮影したスナップ写真を一枚付けておきます。
デジカメが手元に戻り次第ＩＤ付きの比較用写真をうｐしたいと思います。

新品に本体交換されて帰ってきました。複数個所に問題があるものでした。
（本体の膨張、ガタガタ蝶番、黄ばみ液晶、ねじ山つぶれ等）
電話で問い合わせたところ「中古品を送る事は絶対ありません。新品です」とのこと。
１度目の修理に関して尋ねても答えが一転二転して納得のいく回答は頂けませんでした。
上の人、要するに上司に電話を取りついで貰いましたがかなり高圧的でした。
「液晶の色の見え方には個人差がある」黄色く見えるのは私の目が悪いそうです。
その男性、自分から最後まで名前を名乗りませんでした。

152 名前： 3 ◆lP2r.YP8n. [age] 投稿日： 2007/08/11(土) 23:40:53 ID:ZgIpGzaO0
【三度目の修理】
電話で不快な思いをしたのでオンライン修理依頼。要望書を同封した。
本体交換でも良いから、壊れていないものを送って欲しいと依頼。

要望書
ttp://egg.maidx.net/src/egg4408.jpg

ホッチキス打ちまくりなのは、「そんな手紙同封されていなかった」と白を切らせない為です。
1度目に送ったとき、「部品交換修理希望。液晶は絶対取り替えないように」と書いたメモを入れたにも関わらず
電話で問い合わせたら「今見れないから判らない」と答えられたので。

３度目の修理明細
ttp://egg.maidx.net/src/egg4373.jpg


任天堂からの手紙
http://egg.maidx.net/src/egg4370.jpg


写真が無いので書きませんでしたが、一番最後は更に酷くなって帰ってきました。
蝶番周りはかなりバリが残っていて荒い作り。稼動部分がギザギザ。
尿液晶の中でも大ハズレのものが送られて来ました。
テレビの画面に水滴が付いた所って緑や黄色や赤にポツポツと光の点が見えますよね。
下画面全体がそんな状態でした。もしかして凄い数のドット欠けだったのかも？
画像はもやっと輪郭がぼけたようになっていました。シャープなラインが表現できていません。
動作確認の数分で目が痛くなりました。
最後まで任天堂の誠意のある対応は感じられませんでした。

諦めてこの本体は売りました。
私の住む地域ではＤＳｌｉｔｅの買い取り価格がどんどん値下がりしているのでこれ以上待てなかった為です。
お店の方に使用状況を伝える為、>>83の３度目の修理明細と一緒にＤＳｌｉｔｅ見積もりに出したら
店員さんが集まってきて修理明細代わる代わる見ていました。驚いていましたよ。